在這M型化趨勢明顯的社會中,你要如何取勝??
【服務業】
各個產業…小至7-11便利商店的集點活動、大至百貨公司的滿千送百活動,只要是想賺錢的人,絕對想要這些金字塔頂端的人,掏錢來消費。
而身為高端服務的我們,「酒店社會型態」,不也是千方百計無所不用其極嗎?
不管身在什麼樣的店家,我們都要有『以客為尊』的服務原則。
如果你是消費者,你想怎麼被服務?……
今天來消費的人,總帶著花錢的小確幸,享受被服務的感覺,姑且不談論澳洲來的客人,因為首先客人的品質,取決於你高尚的服務品質
在酒店行業裡的女孩、幹部們……不單單只是飲酒狂歡這麼的簡單,在她(他)們拿起酒杯的同時,
身為幹部…他要拉攏消費者(客人)再次消費的慾望;
身為小姐…她要吸引消費者(客人)對她獨一無二的目光。
StaR Moon PR 小編這篇主要討論有關服務業的根本,在商場職場上闖蕩了數10年,看到新入門的女孩從相識相處到結束離開,我們只想看到,她們在這裡學到了服務的本質,將來在別的職場上也能發揚光大,何樂而不為呢??
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